Cette nomination intervient dans un contexte stratégique où NAPS, acteur national de référence dans le domaine des fintechs, entend accélérer sa croissance, renforcer sa compétitivité et consolider sa position de leader des paiements électroniques au Maroc.
Un parcours d’exception au service de la technologie et de la finance
Titulaire d’un doctorat de l’Université Paris-XI (Orsay), Karim Matrouf est un expert reconnu dans le domaine des technologies de l’information. Après une première expérience en recherche appliquée dans le domaine de la reconnaissance automatique de la parole, il fonde en 1990, aux côtés de Redouan Bayed et d’autres associés, la société M2M, pionnière des solutions monétiques au Maroc. D’abord directeur technique, il occupera ensuite plusieurs fonctions de direction au sein du groupe, notamment à la tête d’une filiale monétique, puis en tant que Directeur Général du groupe M2M.
En 2018, il prend part à la création de NAPS en tant que Directeur Général Délégué, avant d’élargir ses responsabilités à des fonctions de contrôle interne et d’audit au niveau du groupe M2M, tout en siégeant aux conseils d’administration de plusieurs entités du groupe.
Une vision portée par une ambition nationale et internationale
Le Holding M2M bénéficie d’une gouvernance solide et d’une stratégie claire, portées par ses dirigeants. En effet, sous la présidence de Redouan Bayed, qui continuera de piloter la stratégie globale du groupe ainsi que son développement à l’international, le holding M2M s’est imposé sur de nombreux marchés étrangers, témoignant de sa forte présence et de sa capacité à s’adapter aux dynamiques internationales.
Dans ce cadre, Karim Matrouf, en sa qualité de nouveau Président de NAPS, conduit la stratégie opérationnelle et le développement spécifique de la filiale fintech.
Cette organisation permet d’articuler efficacement la vision globale portée par le holding et l’exécution ciblée des ambitions de NAPS sur le marché national des paiements électroniques. « Nous allons non seulement accroître notre part de marché, mais aussi améliorer notre rentabilité, en continuant à innover et à nous adapter aux besoins de nos clients », déclare Karim Matrouf.
Une fintech marocaine en pleine expansion
Portée par une vision ambitieuse et des fondations technologiques solides, NAPS s’impose comme un acteur incontournable des paiements électroniques au Maroc. Aujourd’hui, l’entreprise accompagne plusieurs milliers de commerçants à travers le pays et enregistre une croissance continue de ses parts de marché, confirmant la pertinence de son positionnement.
Outre ses solutions de paiement électronique, NAPS développe également des solutions monétiques avancées et des services e-gov, participant activement à la transformation numérique du pays.
Sa stratégie repose sur des valeurs fortes et une vision claire. NAPS œuvre pour l’inclusion financière en démocratisant l’accès aux solutions de paiement modernes. Elle s’engage à rendre les paiements électroniques accessibles à tous, y compris dans les zones et les secteurs traditionnellement sous-équipés.
L’innovation permanente guide son développement, lui permettant d’anticiper les besoins de ses clients et de proposer des services à la pointe de la technologie. L’excellence opérationnelle est également au cœur de son action, avec un souci constant de fiabilité, de sécurité et de fluidité des transactions. Enfin, la transparence et la qualité du service client restent des priorités indiscutables.
Grâce à cette approche globale, NAPS répond avec agilité aux besoins spécifiques de nombreux écosystèmes : éducation, transport public, grande distribution, tourisme, restauration, sociétés de crédit, etc. Autant de secteurs où elle propose des solutions sur mesure, pensées pour accompagner durablement la digitalisation du pays.
Agile, engagée et tournée vers l’avenir, NAPS est aujourd’hui bien plus qu’un simple opérateur de paiement : elle se positionne comme un véritable partenaire stratégique de la transformation digitale au Maroc.
