Financements bancaires : Attijariwafa bank dévoile son offre TPE

L’offre se décline en trois volets : financements, assurances et conseils. Les autoentrepreneurs ne sont pas en reste puisqu’ils bénéficieront aussi de solutions adaptées. Les détails. 

Après les PME, c’est au tour des TPE d’être au centre des attentions des banques, et plus particulièrement de Attijariwafa bank (AWB), qui vient de procéder au lancement d’une offre dédiée à cette catégorie d’entreprises. Afin de les accompagner dans leur dynamique de croissance, AWB a mis en place un dispositif complet comprenant des produits et services adaptés, une gouvernance de proximité ainsi qu’un engagement de financement. L’offre, intitulée «Ana M3ak», se décline ainsi en trois engagements. 

Il y a tout d’abord la composante financement à destination des TPE pour stimuler l’investissement et soulager leur trésorerie. AWB consacrera une enveloppe de 5 milliards de dirhams au profit de 20.000 petites entreprises. La banque a mis en place, à cet effet, une organisation interne spécifique à la TPE, avec des process distincts, et une simplification des procédures de prise en charge des demandes de financements. 

L’autre volet du dispositif «Ana M3ak» consiste en une offre d’assurance pour les TPE et les entrepreneurs (assurance à la personne ou assurance de son activité) : le pack propose une panoplie complète de produits tels que la multirisque professionnelle, l’assurance hospitalisation, la retraite complémentaire, la couverture familiale, etc.

Enfin, le troisième volet, et non des moindres, porte sur le conseil et l’accompagnement des TPE. Cet aspect est primordial, selon Hassan Bertal, Directeur général adjoint en charge du marché de l’entreprise chez AWB : «plus on est petit, plus on a besoin de conseil», souligne-t-il. Pour concrétiser cet engagement de conseil, AWB joue la carte de la proximité et dispose d’une centaine de centres d’expertise sur l’ensemble du territoire. Pour coller de près aux exigences des entrepreneurs, et connaître les difficultés auxquelles les TPE sont confrontées au quotidien, la banque organise, une semaine par an, une immersion généralisée de ses chargés de relation TPE au sein des petites entreprises clientes, dans une sorte de «vis ma vie d’entrepreneur», fort instructive. Comme l’explique le management de la banque, l’offre «Ana M3ak» est la conséquence directe de cette expérience d’immersion.

Ce dispositif s’adresse également aux autoentrepreneurs dont le statut juridique vient d’être adopté par le gouvernement. «Il s’agit d’un gisement énorme, avec potentiellement près de 3,5 millions d’individus concernés», souligne H. Bertal. AWB, qui a créé un département entrepreneuriat, propose une offre dédiée avec la possibilité d’obtenir le statut de l’autoentrepreneur dans les agences de la banque. «Dans quelques semaines, ils pourront avoir leur carte», indique H. Bertal. L’offre consiste en un package simple (compte, carte bancaire, financements simples, assurances adaptées ainsi que des cycles de séminaire). Une grande tournée régionale, sous forme de caravanes composées d’agences mobiles, a été récemment lancée et s’achèvera le 20 octobre. Elle sillonnera le Royaume à travers 58 étapes. 

Paroles de pro

Hassan Bertal, 

DGA en charge du marché de l’entreprise chez Attijariwafa bank 

Le tissu économique marocain est composé de 800 grandes entreprises, 35.000 PME et quelque 2,5 millions de TPE. Les grandes entreprises s’accaparent l’essentiel de l’activité économique, reçoivent près de 64% des crédits accordés aux entreprises et représentent 75% des exportations marocaines. Il y a donc une concentration énorme, puisque cette catégorie d’entreprises a eu les faveurs des banques durant la décennie 2000. Les PME reçoivent, pour leur part, près de 36% des crédits distribués aux entreprises, ce qui constitue l’un des meilleurs chiffres de la région. Aujourd’hui, il y a une forte dynamique d’accompagnement des PME. Même s’il y a encore des progrès à faire en termes d’exportations et de relations entre PME et grands donneurs d’ordres qui est un sujet majeur pour le Maroc. Concernant les TPE, il faut savoir que cette frange n’existait même pas dans les systèmes de reporting des banques il y a encore 3 ou 4 ans. Depuis, nous avons créé une centaine de centres d’affaires pour les TPE afin de les accompagner dans le financement et le conseil à travers des solutions adaptées. Il faut qu’une partie des TPE puisse basculer vers la PME, et être visible dans les radars des grands donneurs d’ordre et qu’elles puissent développer des niches d’exportation. 

A. Elkadiri