Conçus pour simuler une conversation humaine, ces programmes informatiques autonomes sont devenus des outils incontournables pour de nombreuses entreprises et utilisateurs. L’industrie IA a connu une évolution significative depuis l'avènement de ChatGPT, d'OpenAI. Alors que ce dernier a été le précurseur, Gemini et Copilot ont rapidement émergé comme des concurrents de taille.

Ces plateformes offrent des fonctionnalités similaires, mais présentent des différences fondamentales dans leurs approches et leurs fonctionnalités. Bien que ChatGPT soit le plus important, un certain nombre de concurrents, de Google et Meta à Anthropic et Amazon, utilisent les LLM, l'apprentissage en profondeur et les réglages fins pour établir leur domination sur le marché.

Selon un rapport de Bloomberg Intelligence, le marché de l'IA générative est sur le point de se développer, pour atteindre 1.300 milliards de dollars d'ici 2032, ce qui favorisera l'émergence de nouveaux concurrents de ChatGPT. Lancé il y a plus d’un an pour augmenter la productivité et réduire la dette numérique, Copilot de Microsoft fait déjà ses preuves. D’après la maison-mère, Copilot rend les utilisateurs plus productifs et créatifs, avec 77% affirmant qu'ils ne peuvent plus s'en passer.

Les données de Microsoft montrent que 70% des utilisateurs sont plus productifs et 68% voient une amélioration de la qualité du travail. Les utilisateurs sont 29% plus rapides dans leurs tâches, et 64% passent moins de temps sur leurs e-mails. En janvier 2024, Google Bard, connu désormais sous le nom de Gemini, a enregistré un total de 330,9 millions de visites, comparé à 339,9 millions en décembre 2023.

Chaque visiteur accède en moyenne à 4,70 pages par visite, avec un taux de rebond de 30,92%. Le trafic principal sur Gemini provient des États-Unis, représentant 16,01% du total des visites, suivis de l'Inde avec 14,10%. Depuis son lancement en novembre 2022, ChatGPT a conquis Internet avec 1 million d'utilisateurs en cinq jours et 100 millions en quelques mois. En 2024, il compte plus de 180,5 millions d'utilisateurs mensuels, dont près de 15% sont aux États-Unis. Plus de 92% des entreprises du Fortune 500 utilisent ChatGPT, et il devrait générer un revenu de 1 milliard de dollars en 2024. OpenAI dépense environ 700.000 dollars par jour pour le faire fonctionner.

En moyenne, ChatGPT reçoit plus de 1,7 milliard de visites de pages par mois. Microsoft Copilot est alimenté par les modèles de langage GPT-3.5 et GPT-4 de OpenAI, ce qui lui confère une excellente précision et une grande réactivité aux retours des utilisateurs. En revanche, Google Gemini, bien qu'il utilise le modèle Gemini LLM, souffre parfois de lacunes dans la précision des informations fournies.

Enfin, ChatGPT Plus, bien que qualitatif, semble manquer de cohérence dans la précision de ses réponses. En ce qui concerne l'utilisabilité, Microsoft Copilot offre une interface légèrement plus encombrée mais très complète, avec une intégration transparente aux outils de Microsoft 365. Gemini, quant à lui, bénéficie d'une interface conviviale, mais avec des intégrations encore en cours de déploiement dans l'écosystème de Google Workspace. ChatGPT Plus se situe quelque part entre les deux, offrant une interface facile à utiliser, mais manquant de certaines fonctionnalités avancées. En termes de personnalisation, tous les chatbots semblent offrir des options limitées.

Copilot et Gemini proposent quelques options de personnalisation, mais elles sont assez limitées. ChatGPT Plus offre un peu plus de souplesse, mais pas autant qu'on pourrait l'espérer. Les géants de la technologie comme Amazon, Google, Microsoft et Meta redéfinissent l'IA avec des modèles linguistiques de pointe. Amazon impressionne avec son LLM, surpassant GPT-3.5 sur ScienceQA. Codewhisperer d'Amazon offre des recommandations de code en temps réel. Perplexity AI brille par sa transparence sur les sources d'information. Stability AI et Midjourney offrent des solutions multimodales fascinantes.

AI21 Labs propose une gamme de LLM pré-entraînés via AI21 Studio. Google Gemini (ex-Bard) et Copilot élèvent l'expérience de recherche en ligne. Meta révolutionne avec Llama 2, gratuit pour la recherche et l'entreprise. Claude d'Anthropic offre une génération de texte conversationnel de qualité supérieure. La bataille est loin d'être terminée. Chacun de ces chatbots a ses propres avantages et inconvénients, et le choix du meilleur dépendra des besoins spécifiques de chaque utilisateur.