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Comparateur de tarifs bancaires: un outil pour favoriser la concurrence

Comparateur de tarifs bancaires: un outil pour favoriser la concurrence

Transparence, économies, gain de temps, aide à la prise de décision…, le nouveau comparateur de tarifs offre aux consommateurs plusieurs avantages. Tour d’horizon

 

Par Y. Seddik

Avec la multitude d'offres proposées par les banques, il est souvent difficile de faire son choix et de trouver la banque la plus avantageuse. Les clients se demandent souvent s’ils paient le juste prix et s’ils ne pourraient pas trouver moins cher ailleurs. En effet, les tarifs bancaires sont un aspect essentiel de la relation banque-client. Ils peuvent varier considérablement d'une banque à l'autre, et peuvent avoir un impact significatif sur le budget des clients.

Face à cette complexité, le comparateur de tarifs bancaires s'impose comme une solution pratique pour trouver la banque la plus avantageuse en fonction de ses besoins. En quelques clics, il permet de comparer les tarifs des services des différentes banques et de réaliser des économies sur ses frais bancaires. De par le monde, ces plateformes sont souvent soutenues par les autorités gouvernementales et les organismes de réglementation, car elles encouragent également la concurrence dans le secteur en matière de services bancaires.

En France par exemple, la création de comparateurs de tarifs bancaires a été rendue obligatoire par la loi Macron de 2015. Au Maroc, en gestation depuis quelques mois, le comparateur de tarifs bancaires et de dates de valeur a enfin vu le jour. Ce nouvel outil dans le paysage bancaire marocain, lancé par le Groupement professionnel des banques du Maroc (GPBM), permet aux usagers des services bancaires de disposer d’informations sur les tarifs appliqués par les établissements bancaires ainsi que les dates de valeur relatives à une sélection d’opérations et de services destinés à la clientèle des personnes physiques. On y compte des comparatifs d’une quarantaine d’opérations et de produits offerts aux particuliers.

Les tarifs indiqués dans le comparateur sont renseignés par les banques, qui en sont responsables. Ils sont mis à jour en fonction des changements opérés dans l'offre de services et produits des banques membres du dispositif. Le site présente l’avantage d’être simple et clair. L’utilisateur doit d’abord choisir le service ou le produit qu’il souhaite comparer, puis les banques en question. Les résultats peuvent ensuite être classés pour chaque type de frais, ce qui permet d’identifier la banque la moins chère. «L'importance de ce comparateur de tarifs bancaires réside dans sa capacité à donner aux clients une vue d'ensemble des offres disponibles sur le marché. Il leur permet de comparer rapidement et facilement les frais de différentes banques, ce qui peut aider à prendre des décisions plus justes», nous explique un banquier de la place pour qui cette plateforme a également un rôle éducatif.

«Elle va aider les consommateurs à comprendre les tarifs et les frais associés aux différents services bancaires qu’ils utilisent. Cela les encouragera à faire preuve de vigilance et à être plus exigeants quant aux services qu'ils reçoivent de leur banque ainsi que d’éviter les pièges ou les coûts cachés», poursuit-il. Sont-ils efficaces ? En général, la réponse est oui. Les comparateurs de tarifs bancaires ont été très utiles pour les consommateurs européens.

Selon une étude menée par la Commission européenne, les comparateurs ont permis aux consommateurs d’économiser jusqu'à 200 euros par an sur leurs frais bancaires. Par ailleurs, si ce comparateur doit permettre aux consommateurs d’y voir plus clair, il ne sera pas utile pour tout le monde : «seuls ceux utilisant les services de base y trouveront les informations nécessaires. Pour les autres, qu’il s’agisse des clients dotés d’une épargne conséquente ou ayant besoin de services très spécifiques, le contact direct avec la banque est nécessaire». Sans doute, ce service favorisera une concurrence dans ce segment sur le marché bancaire, notamment à travers la transparence des prix.

«Les clients peuvent maintenant facilement comparer les frais des services et produits bancaires, ce qui poussera les banques à repenser leurs stratégies de tarification et à proposer des offres plus attractives et de meilleure qualité pour rester compétitives», explique notre interlocuteur. Enfin, ajoute notre source, ce comparateur a une autre vertu: mettre les banques sous pression pour qu’elles cessent d’augmenter les tarifs des services de base.

 

 

 

 

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