L’Académie américaine des sciences de l’hospitalité (AAHS) a octroyé son prestigieux trophée «International Five Star Diamond Award» à la Royal Air Maroc. Le prix récompense les performances réalisées par le groupe marocain dans le domaine de l’hospitalité notamment sur ses vols longs courriers reliant le Maroc et l’Amérique du Nord. Cette distinction intervient sous forme d’une consécration des grands projets initiés dernièrement par la RAM dans le but d’améliorer ses prestations et services. En effet, un vaste programme de formation de la relation client a été dispensé aux 2.700 collaborateurs du groupe en contact avec la clientèle.