Finances News Hebdo : Votre startup a été fondée sur l’observation que 80% de la main-d'œuvre mondiale sont des «Deskless employees». Comment cette réalité a-t-elle orienté le développement de vos solutions technologiques pour les DRH ?

Badr Hemras : La création de MintHR a été motivée par une observation cruciale : environ 80% de la main-d'œuvre mondiale ne travaillent pas dans un bureau. Ces «Deskless employees» ou employés terrain sont essentiels au bon fonctionnement de l'économie. Ils méritent une meilleure reconnaissance pour leur contribution cruciale et leur potentiel souvent sous-exploité. La crise du Covid-19 a renforcé cette prise de conscience, révélant le fossé entre l'importance de ces travailleurs de première ligne et le manque de solutions RH adaptées à leurs besoins spécifiques. En tant que grand voyageur, j'ai pu constater moi-même les défis auxquels ces travailleurs sont confrontés dans diverses régions du monde. J'ai vu l'importance cruciale des Deskless employees pour la continuité des opérations, que ce soit dans les usines, les hôpitaux ou les chantiers de construction. Ces expériences ont souligné la nécessité d'une solution RH qui non seulement reconnaît leur contribution, mais aussi améliore leur quotidien. C’est ainsi que j’ai rejoint Karim Hemras et Abdelhak Latrach et que MintHR est née ! Fondée fin 2022, MintHR propose des solutions technologiques innovantes permettant aux DRH d'attirer, fidéliser et faire progresser ces profils, tout en facilitant leur quotidien pour qu'ils puissent se concentrer sur leur cœur de métier. Notre ambition est de faire de ce logiciel la référence des solutions RH en Afrique et au Moyen-Orient. 

F.N.H. : Quels sont les principaux problèmes que MintHR cherche à résoudre pour les DRH, et en quoi vos solutions se distinguentelles des autres offres sur le marché ?

B. H. : MintHR répond aux défis des DRH en automatisant les tâches administratives et en offrant des insights précieux grâce à l’intelligence artificielle. Notre solution se distingue par sa simplicité d’adoption, d’utilisation et son focus sur les Deskless employees, facilitant ainsi la gestion des absences, des plannings et des notes de frais via des interfaces intuitives. MintHR place l'humain au centre, en valorisant chaque employé et en répondant aux besoins spécifiques des travailleurs de terrain, tout en garantissant une sécurité des données conforme aux normes internationales.

F.N.H. : En tant que jeune startup, quelles ont été les principales difficultés rencontrées par MintHR depuis sa création ?

B. H. : Comme toute startup, MintHR a dû surmonter des défis majeurs, notamment le recrutement de talents qualifiés. Nous avons fait le pari de former des jeunes diplômés et de les monter en compétence. En tant qu’entreprise innovante, nous avons également dû gagner la confiance des grandes entreprises face à des acteurs internationaux bien établis. La complexité du marché local et la nécessité d’adapter continuellement notre solution aux besoins évolutifs des entreprises internationales ont également été des défis stimulants que nous avons relevés avec persévérance et innovation.

F.N.H. : Quelle est votre vision de l’évolution de l’écosystème entrepreneurial au Maroc, et quelles actions concrètes le gouvernement pourrait-il entreprendre pour mieux soutenir les startups en phase de création et de croissance ?

B. H. : L’écosystème entrepreneurial a connu une évolution significative ces dernières années, avec une amélioration notable des infrastructures de soutien telles que les incubateurs, les financeurs et les politiques publiques. Pour continuer à soutenir les startups, il serait bénéfique de favoriser l’accès à la commande publique en permettant aux logiciels en mode SaaS d’être éligibles dans les appels d’offres, et non uniquement les développements spécifiques. Enfin, l’accompagnement à l’internationalisation des startups marocaines et la promotion des solutions technologiques au-delà du marché local, en s’appuyant sur l’excellence de notre diplomatie, sont des axes stratégiques pour renforcer la compétitivité et la visibilité de nos entreprises à l’échelle mondiale.

F.N.H. : MintHR a été sélectionnée en 2023 pour faire partie de la deuxième cohorte du programme «Star Venture» de la BERD. Pouvez-vous nous parler de cette expérience et de son apport à votre startup ?

B. H. : Être sélectionnée par la BERD pour le programme «Star Venture» a été une expérience enrichissante pour MintHR. Ce programme nous a offert un accès privilégié à des experts internationaux et des opportunités de networking inestimables. Cette expérience a véritablement servi de catalyseur pour accélérer notre expansion et renforcer notre positionnement concurrentiel et établir des partenariats stratégiques qui continueront à porter leurs fruits à long terme.