Maroc Telecom a obtenu la certification ISO 9001 dans sa toute dernière version 2015. Une distinction qui lui vaut le titre de premier opérateur télécom national à obtenir la dernière version de cette certification.

Certifié ISO 9001 version 2008 pour l’ensemble de ses activités depuis 2004, Maroc Telecom a réussi son audit de suivi n°1, mené sur ses sites au Maroc par l’organisme de certification indépendant «Bureau Veritas», lui permettant ainsi d’obtenir la certification ISO 9001 version 2015 pour son système de management de la qualité.

La version 2015 de la norme ISO 9001 est accordée exclusivement aux entreprises qui démontrent des protocoles efficaces et documentés d'amélioration continue et de communication avec les clients en ce qui concerne la qualité de service.