Doctify Health, une solution développée par la startup Precision Systems, tente de réinventer l'expérience des médecins et des patients. Entretien avec Radouane Mastouri, CEO de Precision Systems.
Propos recueillis par M. Boukhari
Finances News Hebdo : Pour commencer, pourriez-vous nous expliquer le concept de Doctify Health et les services que vous proposez ?
Radouane Mastouri : Doctify Health est une plateforme intelligente qui accompagne les médecins à chaque étape de leur pratique, aussi bien en cabinet qu'en clinique. En intégrant l'intelligence artificielle et des outils innovants comme la reconnaissance vocale et l’automatisation, notre solution permet aux praticiens de gagner du temps, de réduire la durée des consultations et de se décharger des tâches administratives, afin de se concentrer pleinement sur leurs patients. L'accès en temps réel aux dossiers patients via smartphone, tablette ou ordinateur est un avantage crucial de notre solution. Le médecin peut suivre et ajuster les soins, que ce soit au chevet du patient en clinique ou lors d’une consultation à distance, voire en situation d’urgence. Cette flexibilité garantit une continuité des soins sans interruption et renforce la réactivité dans la prise en charge. Côté patients, l'application myDoctify leur offre une connexion directe avec leur médecin, facilitant un suivi personnalisé et une meilleure compréhension de leur traitement. Ce pont digital améliore la communication et renforce la confiance, tout en simplifiant le parcours de soins pour des résultats plus efficaces.
F.N.H. : Y a-t-il de nouveaux marchés ou segments de clientèle que vous souhaitez explorer ?
R. M. : Aujourd'hui, Doctify Health accompagne principalement des dermatologues, des médecins esthétiques, des spécialistes en médecine anti-âge ainsi que des gynécologues. Nous prévoyons d'élargir notre solution à d'autres spécialités médicales comme la chirurgie, la pédiatrie ou la cardiologie, qui nécessitent une gestion précise des dossiers et une réactivité accrue dans la prise en charge des patients. De plus, nous bénéficions de l’accompagnement et du soutien du Centre Mohammed VI de la recherche et de l'innovation, ce qui renforce la crédibilité et l'impact de notre solution. Cette reconnaissance nous permet d’accélérer notre développement et de structurer notre approche pour répondre aux besoins croissants du secteur médical.
F.N.H. : Le financement joue un rôle essentiel dans la croissance d'une startup. Comment comptez-vous utiliser les fonds levés pour soutenir la croissance de Doctify Health ?
R. M. : Le financement est en effet un levier essentiel pour notre croissance. Les fonds levés seront principalement utilisés pour accélérer notre développement à plusieurs niveaux clés. Tout d'abord, nous allons renforcer notre équipe, notamment dans les domaines du marketing, du support client et du développement technologique, afin de mieux répondre à la demande croissante et d'améliorer continuellement notre produit. Ensuite, une partie des fonds sera dédiée à l'amélioration de notre solution, en intégrant de nouvelles fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle et l'analyse des données. Cela nous permettra d'automatiser davantage les processus et d'offrir aux médecins un outil encore plus performant et intuitif. Enfin, nous utiliserons les ressources pour explorer de nouveaux marchés, notamment à l’international, en Afrique et au Moyen-Orient, où la demande pour des solutions de santé digitalisées est en plein essor. Ces investissements nous permettront de nous positionner comme un acteur clé dans la transformation digitale du secteur médical, tout en continuant à soutenir nos clients existants avec un accompagnement personnalisé.
F.N.H. : Quels retours avezvous reçus de la part des utilisateurs, et comment ces retours influencent-ils votre stratégie ?
R. M. : L'impact de Doctify Health sur le secteur de la santé se reflète directement dans les retours que nous recevons de nos utilisateurs. Les médecins qui utilisent notre solution nous font part d'une véritable transformation dans leur quotidien : ils gagnent du temps, optimisent leur gestion des dossiers et se concentrent davantage sur leurs patients plutôt que sur les tâches administratives. L'accessibilité en temps réel aux dossiers via des appareils mobiles est souvent citée comme un avantage majeur, tout comme la fluidité des consultations et la réduction du temps consacré aux formalités. Ces retours influencent fortement notre stratégie. Nous sommes constamment à l'écoute de nos utilisateurs pour améliorer notre solution. Par exemple, des suggestions ont conduit à l'intégration d'outils supplémentaires, comme des fonctionnalités d'analyse des données pour mieux suivre l'évolution des patients. Ces échanges nous permettent non seulement de répondre aux besoins actuels, mais aussi d'anticiper les évolutions du secteur. En somme, les retours de nos utilisateurs sont au cœur de notre processus d'innovation, et nous nous efforçons d’adapter notre produit en fonction des besoins réels du terrain, ce qui nous permet de garantir un impact concret et durable sur la qualité des soins.