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Réclamations bancaires : montée en charge des dispositifs de traitement et de médiation
Bourse & Finances

Réclamations bancaires : montée en charge des dispositifs de traitement et de médiation

La relation entre banques et clients s'intensifie à mesure que se complexifie l’offre de services financiers. Le traitement des réclamations devient dès lors un indicateur-clé de maturité du secteur bancaire. Dans son rapport 2024 sur la supervision bancaire, Bank Al-Maghrib met en lumière la montée en puissance de son dispositif de gestion des réclamations. Par Y. Seddik

30 Juillet 2025

Le Roi reçoit Jouahri pour la remise du rapport annuel 2024 de Bank Al-Maghrib
Economie

Le Roi reçoit Jouahri pour la remise du rapport annuel 2024 de Bank Al-Maghrib

Le Roi Mohammed VI, accompagné du Prince Héritier Moulay El Hassan et du Prince Moulay Rachid, a reçu, mardi au Palais Royal à Tétouan, Abdellatif Jouahri, Wali de Bank Al-Maghrib, qui a présenté au Souverain le rapport annuel de la Banque Centrale sur la situation économique, monétaire et financière au titre de l'exercice 2024.

29 Juillet 2025

Maroc : plus de 300 M€ de la BAD pour améliorer l’emploi, la compétitivité et la résilience
Bourse & Finances

Maroc : plus de 300 M€ de la BAD pour améliorer l’emploi, la compétitivité et la résilience

Le Conseil d’administration du Groupe de la Banque africaine de développement (BAD) a approuvé plus de 300 millions d’euros pour la mise en œuvre du Programme d’appui et de financement de l’entrepreneuriat pour la création d’emplois (PAFE-Emplois) et de la deuxième phase du Programme d’appui au renforcement de la gouvernance économique et de la résilience au changement climatique (PGRCC II).

30 Juin 2025