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La baisse des prix a poussé les opérateurs à innover en termes d'offres pour séduire les clients. L’Internet et les forfaits seront le nouveau champ de bataille.
Que ce soit pour la téléphonie ou pour l’Internet, la communication devient perturbée, surtout aux heures de pointe. Les coupures deviennent fréquentes et la qualité de certains services laisse beaucoup à désirer, surtout pour ce qui est des forfaits et des appels en illimité. La concurren
L’Association Nationale de Recherche et Technologie (ANRT), organisme de contrôle des télécoms au Maroc, vient de lancer un appel d’offres auprès de cabinets de conseil pour en sélectionner un qui devra l’assister dans le cadre de l’adjudication programmée d’au moins une licence 4G d
■ Cette nouvelle technologie ouvre des perspectives prometteuses pour l’activité.■ L’offre-produit sera focalisée sur les prestations de dernières générations.
■ Le parc des abonnés mobile a enregistré une croissance annuelle de 14,29%.■ Le marché Internet a connu le plus grand succès du secteur des télécoms, avec une hausse de 70,44 % par rapport à l’année 2010. ■ L’année 2011 a été marquée par la baisse des tarifs.
■ Les opérateurs tablent sur les promotions permanentes et le SAV pour faire la différence.■ Le fixe continuera à faire du surplace, le mobile et l’Internet devraient maintenir leur trend haussier.
Un secteur en pleine croissance.40 Mds de DH de chiffre d’affaires attendu en 2013.