L'Agence Maroc PME, relevant du ministère de l’Industrie et du Commerce, vient d’être certifiée ISO 9001 v 2015 pour ses activités de soutien à l'investissement, d’assistance technique et d’appui à la transformation des entreprises. Une consécration qui confirme le rôle de l’agence en tant qu’acteur majeure en matière d’appui aux entreprises.

"Cette certification témoigne également de l'engagement constant du Ministère et de Maroc PME à améliorer en permanence ses les processus de l’agence afin d’assurer la meilleure qualité des services mis à la disposition de sa clientèle, de gérer les risques de manière proactive et de maintenir des normes élevées conformes aux meilleures pratiques internationales", indique un communiqué.

Le Système de Management de la Qualité a été mis en place au sein de l’Agence Maroc PME conformément à la norme ISO 9001 v 2015 dans l’objectif d’améliorer son organisation, la gestion interne de ses activités à travers l’optimisation des processus d’accompagnement et de la satisfaction de ses cibles.

Etape majeure dans le processus d’excellence, la certification ISO 9001 v 2015 atteste de l’engagement du ministère et de l’agence à contribuer au développement économique du pays à travers l’accompagnement des entreprises nationales dans l’amélioration de leur productivité et le renforcement de leur compétitivité.