Les opérateurs sont très sceptiques parce qu’ils sont mal préparés, n’ont aucune visibilité sur les impacts de certaines mesures de la LF 2013 et disposent de peu de réponses aux questions posées. Ils se plaignent du manque de clarté des règles d’application de la loi 32-10, du comment de la facturation des pénalités de retard et surtout du manque d’outils en termes de gestion et de suivi du recouvrement. Sage Maroc, l’éditeur de logiciels tente de combler le vide créé par la promulgation de nouvelles lois.